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Se a página do roteador não abrir
- Confirme que você está conectado ao roteador por Wi-Fi ou Ethernet.
- Não confie em um endereço presumido.
- Digite o IP do roteador diretamente na barra de endereços do navegador.
- Tente http:// antes do IP se o navegador reescrever o endereço.
- Tente outro navegador ou outro dispositivo na mesma rede.
Verifique o gateway correto
O roteador pode não usar 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. Verifique o gateway padrão do dispositivo conectado. Normalmente, esse é o endereço local correto do roteador.
Use a página de IP do roteador se precisar encontrá-lo.
Verifique como o endereço é digitado
Um IP privado do roteador não é um site público nem uma consulta de busca. Digite-o na barra de endereços do navegador. Se aparecerem resultados do Google em vez da página do roteador, o endereço provavelmente foi pesquisado em vez de aberto diretamente.
Se a página de login abrir, mas a senha não funcionar
Esse é outro problema: o roteador está acessível, mas as credenciais não são aceitas. Verifique se a página solicita a senha de administrador, e não a senha do Wi-Fi. Consulte usuário e senha do roteador ou esqueci a senha do roteador.
Se o problema for a conexão local
Se o dispositivo não estiver realmente conectado ao roteador ou a rede local estiver instável, a página de administração pode ficar inacessível. Primeiro verifique o Wi-Fi/Ethernet. Se a própria conexão estiver falhando, use o diagnóstico de conexão.
Deixe a restauração por último. Uma restauração de fábrica pode apagar configurações importantes e raramente deve ser o primeiro passo de diagnóstico.
Perguntas frequentes
Por que 192.168.1.1 não abre?
Seu roteador pode usar outro gateway, você pode estar conectado a outra rede ou o endereço pode ter sido digitado em um mecanismo de busca em vez da barra de endereços do navegador.
Por que a página do roteador abre, mas a senha não funciona?
O roteador está acessível, mas as credenciais de administrador não são aceitas. Verifique a senha de administrador do roteador, e não apenas a senha do Wi-Fi.
A página de login do roteador funciona sem Internet?
Geralmente, sim. A página de administração normalmente é local e pode abrir mesmo quando a conexão com a Internet está fora do ar.
Devo tentar 192.168.0.1 se 192.168.1.1 não funcionar?
Você pode tentar, mas é melhor verificar o gateway padrão real em vez de adivinhar endereços.
Devo restaurar o roteador se o login não funcionar?
Não como primeira opção. Verifique a rede, o gateway, o navegador e as credenciais antes de considerar uma restauração de fábrica.