O endereço visível na Internet, útil em problemas de acesso, bloqueios, VPNs ou listas de permissões.
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Ferramenta de diagnóstico para suporte de TI
Diagnóstico de conexão e dados para suporte
Gere um bloco claro com seu IP público e informações técnicas úteis para enviar ao suporte de TI, help desk ou a quem estiver ajudando você a resolver um problema de rede, acesso ou navegador.
Esta página reúne apenas informações técnicas úteis disponíveis no navegador e as apresenta em um formato limpo, fácil de copiar ou baixar.
IP público atual
Navegador e sistema
Idioma e fuso horário
Tela, viewport e user agent
Ferramenta principal
Console de diagnóstico
Uma visão rápida e pronta para copiar para tickets de suporte. Se um técnico pedir informações sobre a conexão, esta página reúne os dados essenciais sem informações desnecessárias.
Saída: pronta para ticket
Formato: copiar ou baixar
Privacidade: sem cadastro
> objetivo reunir dados úteis da conexão para suporte técnico e organizá-los em um único bloco fácil de ler.
IP público
Detectando…
NavegadorNão detectado
SistemaNão detectado
IdiomaNão detectado
Fuso horárioNão detectado
TelaNão detectado
ViewportNão detectado
IP localNão detectado automaticamente pelo navegador
User agentNão detectado
O que o diagnóstico inclui
Dados úteis para suporte real
O objetivo não é encher a página com métricas incomuns, mas reunir o contexto que um técnico geralmente precisa antes de começar a investigar um problema.
Ajuda a identificar diferenças entre Chrome, Edge, Firefox, Safari ou plataformas de sistema operacional.
Útil quando um problema depende de configurações regionais, formatos de data ou comportamento relacionado ao horário.
Fornece contexto para problemas de exibição, compatibilidade web ou uma análise básica do ambiente do dispositivo.
Para equipes de suporte
Use como uma etapa padrão no ticket
Se você presta suporte a usuários, peça que abram esta página e enviem o resultado. Você recebe um bloco consistente, fácil de colar em um ticket e de comparar entre diferentes casos.
Como usar
- Abra esta página no dispositivo e no navegador em que o problema ocorre.
- Aguarde o IP público e os campos técnicos serem preenchidos.
- Copie ou baixe o diagnóstico como texto simples.
- Cole o resultado no ticket ou envie ao técnico para acelerar a verificação inicial.
Nota de privacidade
Simples desde o início
O diagnóstico é gerado no seu navegador e mostra apenas informações técnicas sobre a conexão e o ambiente do dispositivo. A página não solicita seu nome, endereço de e-mail, senha ou localização exata.
Respostas rápidas
Perguntas frequentes
Esta página mostra meu IP local?
Não. Um navegador comum geralmente não consegue detectar seu IP local automaticamente.
Quais dados estão incluídos?
O diagnóstico inclui IP público, navegador, sistema, idioma, fuso horário, tela, viewport e user agent em um formato pensado para suporte técnico.
É seguro compartilhar este resultado?
Sim, mas compartilhe apenas com pessoas ou equipes de suporte em quem você confia. São informações técnicas, mas ainda descrevem sua conexão e o ambiente do navegador.