La dirección visible hacia internet, útil para incidencias de acceso, bloqueo, VPN o whitelist.
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Herramienta de diagnóstico para soporte
Diagnóstico de conexión y datos para soporte
Genera un bloque limpio con tu IP pública y datos técnicos útiles para enviarlo a soporte, help desk o a la persona que te está ayudando con un problema de red, acceso o navegador.
Los datos se recopilan directamente en tu navegador y se muestran en un bloque claro para que puedas revisarlos, copiarlos o compartirlos con soporte.
IP pública actual
Navegador y sistema
Idioma y zona horaria
Pantalla, ventana y user agent
Herramienta principal
Consola de diagnóstico
Vista rápida, copiable y orientada a tickets. Si un técnico te pide contexto de conexión, aquí tienes los datos esenciales sin ruido ni pasos extra.
Salida: lista para ticket
Formato: copiar o descargar
Privacidad: sin registro
> objetivo recopilar datos de conexión útiles para soporte técnico y compartirlos en un bloque legible.
IP pública
Detectando…
NavegadorNo detectado
SistemaNo detectado
IdiomaNo detectado
Zona horariaNo detectado
PantallaNo detectado
VentanaNo detectado
IP localNo detectada automáticamente por el navegador
User agentNo detectado
Qué incluye el diagnóstico
Datos pensados para soporte real
El objetivo no es impresionar con métricas raras, sino reunir justo el contexto que suele pedir un técnico antes de revisar una incidencia.
Ayuda a detectar diferencias entre Chrome, Edge, Firefox, Safari o entre plataformas.
Útil cuando un error depende de configuración regional, formato de fecha u horarios.
Aporta contexto para problemas visuales, compatibilidad web o análisis básico de entorno.
Para equipos de soporte
Úsalo como paso estándar en tickets
Si das soporte a usuarios, puedes pedir directamente que abran esta página y te envíen el resultado. Recibirás un bloque claro, homogéneo y fácil de pegar en el ticket.
Cómo usarlo
- Abre esta página en el dispositivo y navegador donde aparece el problema.
- Espera a que se detecte la IP pública y se rellenen los campos técnicos.
- Copia o descarga el diagnóstico en formato texto.
- Pégalo en el ticket o envíalo al técnico para acelerar el primer análisis.
Nota de privacidad
Simple por diseño
El diagnóstico se genera en tu navegador y muestra solo datos técnicos de conexión y entorno. No solicita nombre, correo, contraseña ni ubicación exacta.
Respuestas rápidas
Preguntas frecuentes
¿Muestra mi IP local?
No. Un navegador normal normalmente no puede detectar automáticamente tu IP local. Si necesitas la dirección privada dentro de tu red, usa las guías por dispositivo.
¿Qué datos incluye?
Incluye IP pública, navegador, sistema, idioma, zona horaria, pantalla, ventana y user agent en un formato pensado para soporte técnico.
¿Puedo compartirlo con seguridad?
Sí, pero compártelo solo con personas o equipos de soporte de confianza. Aunque son datos técnicos, describen tu conexión y tu entorno de navegación.